VOUS AVEZ DES QUESTIONS ? On vous éclaire !
Comment obtenir un devis et quel est le délai ?
Vous recevez un devis détaillé sous 72 heures après soumission du formulaire ou visite de site, sans aucun engagement.
Quels sont vos délais d’intervention pour le dépannage ?
Notre équipe mobile intervient sous 4 heures en Île-de-France, 24 h/24 et 7 j/7 pour les situations critiques.
Quels types de dépannages électriques assurez-vous et sous quels délais ?
Nous intervenons pour tout type de dépannage électrique : panne de TGBT, dysfonctionnement d’armoire, coupure d’éclairage, défaillance de réseau informatique ou alarme incendie. Basés à Champs-sur-Marne, nous nous déplaçons rapidement sur l’ensemble de l’Île-de-France pour limiter l’impact sur votre activité.
Travaillez-vous sur des installations existantes ou uniquement sur des projets neufs ?
Nous intervenons aussi bien en rénovation qu’en construction neuve. Que ce soit pour remettre aux normes une installation existante, ajouter une armoire électrique ou concevoir une solution complète pour un bâtiment neuf, notre équipe s’adapte à chaque contexte
Pour qui travaillez-vous : particuliers, pros, ou les deux ?
PRIMOWATT travaille à la fois pour les particuliers et les professionnels : commerces, restaurants, bureaux, entrepôts. Nous comptons parmi nos références des enseignes nationales reconnues comme Jules, Léon de Bruxelles ou Courtepaille.
Quelles sont vos zones d'intervention en Île-de-France ?
Basés à Champs-sur-Marne (77), nous intervenons dans toute l'Île-de-France : Seine-et-Marne (77), Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Essonne (91), Val-d'Oise (95) et Yvelines (78).
Vos installations sont-elles conformes à la norme NF C 15-100 ?
Oui, toutes nos installations respectent strictement la norme NF C 15-100 ainsi que les normes spécifiques aux établissements recevant du public (ERP) pour les locaux professionnels.
Êtes-vous assurés et garantis ?
Oui, PRIMOWATT est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Nos travaux sont garantis, avec garantie décennale sur les ouvrages concernés.
Combien coûte une intervention de dépannage ?
Le coût dépend de la nature et de l'ampleur de la panne. Nous établissons un devis transparent avant toute intervention, sans surprise et sans engagement.
Pouvez-vous intervenir hors heures d'ouverture pour ne pas perturber notre activité ?
Oui, nous adaptons nos horaires aux contraintes de nos clients professionnels : interventions de nuit, week-ends, jours de fermeture hebdomadaire. La continuité de votre activité est notre priorité.
Gérez-vous les travaux multi-sites pour les enseignes ?
Oui, nous accompagnons les chaînes nationales sur leurs ouvertures, rénovations et mises aux normes multi-sites en Île-de-France, avec un interlocuteur unique pour le suivi de l'ensemble de votre parc.
Pouvez-vous remplacer ou remettre aux normes un tableau électrique ?
Oui, c'est l'une de nos spécialités : audit du tableau existant, dimensionnement, remplacement et mise aux normes complètes selon NF C 15-100.
Réalisez-vous des études techniques et des plans électriques ?
Oui, notre équipe réalise les études, schémas électriques et notes de calcul nécessaires à votre projet, en rénovation comme en construction neuve.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, nous proposons des contrats d'entretien préventif pour les professionnels, adaptés à votre installation et à votre activité, afin d'éviter les pannes et de prolonger la durée de vie de votre équipement.
Comment vous contacter rapidement ?
Par téléphone au 01 60 06 00 47, par email à contact@primowatt.fr, ou via le formulaire de rappel sur notre site.